Rückgabe & Umtausch

Widerrufsrecht


Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Ausübung sowie zu den Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Rückgabe von Artikeln


Nach wirksamem Widerruf sind die Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden.

  • Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

  • Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

  • Bitte senden Sie die Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück.


Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Umtausch


Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.

Wenn Sie einen anderen Artikel oder eine andere Größe wünschen, bitten wir Sie:

1. den ursprünglichen Artikel gemäß Widerrufsrecht zurückzusenden und


2. eine neue Bestellung im Shop aufzugeben.

Print-on-Demand-Hinweis


Unsere Produkte werden erst nach Bestelleingang hergestellt (Print-on-Demand).
Dadurch können sich Lieferzeiten je nach Produktions- und Versandland unterscheiden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel


Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail unter:

hello@silentrhetoric.art

Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht aussagekräftige Fotos des Mangels bei, damit wir schnell eine Lösung finden können.